指紋門禁系統(tǒng)常見故障診斷及排除維修
來源： | 發(fā)布時(shí)間：2024/3/6 18:04:40 | 瀏覽次數(shù)：
門禁安裝維修公司廣州中控帶大家一起學(xué)習(xí)關(guān)于指紋門禁系統(tǒng)常見故障診斷及排除維修方法。
1、故障現(xiàn)象：指紋門禁機(jī)電源LED指示燈（綠燈）不閃
可能原因：
①無電或電壓不足
排除方法：
①確認(rèn)指紋機(jī)電源連接線接觸良好。
②測量供電電壓，確保供電電壓為12VDC
2、故障現(xiàn)象：指紋門禁機(jī)不能與PC通訊
可能原因：
①連接線問題
排除方法：
①檢查RS232連接線/RS485連接線/TCP/IP連接線是否正常
3、故障現(xiàn)象：指紋門禁機(jī)通電后一直反復(fù)顯示"請重按（離開）手指"
可能原因：
①使用久了，采集頭表面變的不清潔，或有劃痕，會使采集頭誤認(rèn)為表面有按指紋，而并不能通過
②主板芯片壞
排除方法：
①使用不干膠布粘貼采集頭表面的臟物。
②需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
4、故障現(xiàn)象：指紋門禁機(jī)通電啟動條循環(huán)進(jìn)入不了初始界面
可能原因：
①指紋頭排線未插好
②指紋頭壞
③主板芯片壞
排除方法：
①請將指紋頭排線拔出，然后重新插入。
②、③項(xiàng)兩個(gè)問題，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
5、故障現(xiàn)象：指紋門禁機(jī)斷電后過段時(shí)間重啟，時(shí)間會歸零
可能原因：
①時(shí)鐘電池壞
排除方法：
①聯(lián)系供應(yīng)商換一個(gè)時(shí)鐘電池
6、故障現(xiàn)象：采集器燈不亮
可能原因：
①采集頭連接數(shù)據(jù)線沒有接好
②指紋采集頭壞
排除方法：
①請將指紋頭排線拔出，然后重新插入。
②項(xiàng)問題，則需要與供應(yīng)商聯(lián)系，申請保修。
7、故障現(xiàn)象：按鍵沒有聲音，按指紋沒有聲音
可能原因：
①蜂鳴器、喇叭、或線路的問題
排除方法：
①需要換蜂鳴器、喇叭。
8、故障現(xiàn)象：有些用戶的指紋經(jīng)常無法驗(yàn)證通過
可能原因：
①指紋質(zhì)量不好
排除方法：
用戶在登記指紋時(shí)，需要選擇使用質(zhì)量較好的指紋（褶皺少、不起皮、指紋清晰），盡量使手指接觸指紋采集頭面積大一些，登記完成后做一下比對測試；并建議多登記幾枚備份手指。另外我們的指紋門禁機(jī)為此提供了1：1比對方式和密碼比對功能，可以設(shè)置這些員工使用1：1方式驗(yàn)證或密碼進(jìn)行驗(yàn)證。
